문의·계정 삭제 안내

서비스 이용 문의와 개인정보·계정 삭제 관련 문의는 castmate.support@gmail.com로 보내주세요. 이 페이지에는 별도 접수 폼이 없습니다.

앱에서 계정 삭제

앱의 설정 → 회원 탈퇴에서 삭제 범위와 복구 불가 안내를 확인하고 본인 확인 및 최종 확인을 진행하는 흐름을 준비하고 있습니다. 정식 배포 버전의 실제 동작 검증 후 안내를 확정합니다.

어떤 자료가 삭제되나요?

계정과 연결된 개인 포인트, 출조, 조과, 사진, 비용, 개인 설정 등이 대상입니다. 탈퇴 접수 후 개인 데이터 접근을 차단하며, 온라인 원문 24시간 이내 정리와 백업 최대 7일은 승인된 운영 목표입니다. 실제 운영 검증 전에는 완료 기한으로 보장하지 않습니다. 세부 내용은 개인정보처리방침 초안을 참고해 주세요.

앱에 접근할 수 없다면

앱에 접근할 수 없다면 castmate.support@gmail.com로 계정 삭제 관련 문의를 보내주세요. 삭제 요청의 본인 확인·처리 절차는 확정 후 안내합니다. 비밀번호·인증 토큰·신분증·정확한 위치정보를 이 페이지에 입력하거나 전달하지 마세요.

공개 전 확인 항목

운영자명 / 본인 확인 방법 / 요청 접수·처리 안내 / 공개 삭제 요청 URL을 확정해야 합니다.